개인정보 취급 방침
케이블TV VOD(이하 ‘회사’라고 함)는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, "개인정보보호법" 및 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 관한 법률" 등 개인정보보호에 관한 제반 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보처리•취급방침을 회사 인터넷 홈페이지 첫 화면 또는 첫 화면과의 연결화면을 통하여 공개함으로써 고객님이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 당사가 고객님의 개인정보를 안전하게 취급하기 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지를 고객님이 용이하게 확인할 수 있도록 조치하고 있습니다. 회사는 본 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 그 이유 및 변경내용을 인터넷 홈페이지 첫 화면의 공지사항 또는 별도의 창을 통하는 등의 방법으로 공지할 것입니다.

개인정보의 수집목적 및 이용 목적
제 1조(서비스제공)
① 서비스 제공에 따른 이행
② 고객상담 접수 및 처리

제 2조(이용자 관리)
① 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별
② 부정이용 방지 및 비인가 사용방지
③ 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시
법정대리인 동의여부 확인
④ 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

제 3조(마케팅/광고 활용)
① 신규 서비스 개발 및 맞춤서비스 제공
② 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 및 접속 빈도 파악
③ 서비스 유효성 확인 및 회원의 서비스 이용에 대한 통계
④ 이벤트 및 광고성 정보제공 및 경품 배송, 시장조사 등
⑤ 최신 기업정보 안내

개인정보수집목적 및 이용방법

제 4조(수집목적)
- 성명, 생년월일, 성별 : 고객서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
- 전자우편, 핸드폰번호 : 행사 안내 등 정보 전달 경로 확보, 이벤트 정보 등의 안내
- 자택주소 : 경품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
- 기타 항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료

제 5조(수집방법)
- 필요시 홈페이지 내 개인정보 수집코너, 서면,전자우편, 전화, 이벤트 응모 등

※ 위 개인정보는 수집 당시 개인정보의 내용은 물론 사후 변경된 개인정보의 내용을 보유하는 경우도 포함합니다.
개인정보의 보유 및 이용기간
제 6조(개인정보의 수집•이용)
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 개인정보를 수집할 수 있으며 그 수집 목적의 범위에서 이용할 수 있습니다.
① 이용자의 동의를 받은 경우
② 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
③ 이용자 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
④ 회사의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 이용자의 권리보다 우선하는 경우. 이 경우 회사의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한합니다.

제 7조(개인정보의 보유 및 이용기간)
이용자의 개인정보를 수집한 때로부터 개인정보의 수집•이용 목적을 달성할 때까지 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하며, 개인정보 수집•이용 목적이 달성된 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 의무가 있는 경우 회사는 해당 기간까지 이용자의 개인정보를 보관합니다.

개인정보의 제 3자 제공

제 8조(개인정보의 제3자 제공)
1. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당되는 경우에는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공(공유를 포함)할 수 있습니다.
① 이용자의 동의를 받은 경우
② 제6조 제2호 및 제3호에 따라 개인정보를 수집한 목적 범위에서 개인정보를 제공하는 경우
2. 회사는 개인정보를 국외의 제3자에게 제공할 때에는 개인정보 보호법에서 정한 사항을 이용자에게 알리고 동의를 받아야 하며, 동 법을 위반한 내용으로 개인정보의 국외 이전에 관한 계약을 체결하여서는 아니됩니다.

제 9조 (개인정보의 이용•제공 제한)
1. 회사는 개인정보를 제1조, 제2조 및 제3조의 수집 목적외의 용도로 이용하거나 제9조 제1항 및 제2항에 따른 범위를 초과하여 제3자에게 제공하여서는 아니 됩니다.
2. 제1항에도 불구하고 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 이용자 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
① 이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우
② 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우
③ 이용자 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
④ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

개인정보의 파기절차 및 방법

제 10조(파기원칙)
회사는 관련 법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우가 아닌 한, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

제 11조(파기절차)
① 이용자가 회사에 제공한 개인 정보는 수집•이용 목적이 달성된 후에는 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
② 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 관련 법령에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

제 12조(파기방법)
① 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
② 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

고객 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
제 13조(동의 철회)
이용자 또는 법정대리인(만 14세 미만의 아동인 경우)은 회사에 대하여 언제든지 개인정보 수집•이용 및 제공 등의 동의를 철회할 수 있습니다.

제 14조(정보 정정)
이용자는 회사에게 자신의 개인정보를, 법정대리인은 만 14세 미만의 아동의 개인정보를 각 열람•제공 및 오류를 정정하도록 요구할 수 있습니다.

제 15조(정정방법)
이용자는 제14조 및 제15조의 권리를 본인확인 절차를 거친 후 행사 가능하며, 서면, 전화 또는 전자우편을 통해 고객센터 또는 회사 개인정보관리책임자에게 연락하는 방법으로 행사할 수 있습니다.

제 16조(정정확인)
이용자가 개인정보 오류정정을 요구하신 경우, 회사는 오류정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용/제공하지 않으며, 이미 제3자에게 당해 개인정보를 제공한 경우에는 제3자에게 지체 없이 통지하여 오류 정정이 이루어지도록 하고 있습니다.

제 17조(파기)
이용자 또는 법정 대리인이 동의철회한 경우, 회사는 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 하나 관련 법령에서 의무적으로 보유하도록 한 경우에는 개인정보 처리방침의 ‘개인정보의 보유 및 이용기간’에 따라 처리하고, 반드시 필요한 경우에만 열람 또는 이용이 가능하도록 조치하고 있습니다.

자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

제 18조(자동수집장치 설치/운용)
회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 홈페이지 접속빈도 및 방문시간 분석, 이용자의 관심분야 파악 및 분석, 각종 이벤트 참여 및 방문횟수 파악 등을 통한 티켓 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위해 쿠키 등을 사용합니다.

제 19조(자동수집의 선택)
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

제 20조(자동수집 거부)

쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. (다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.)

※ 설정방법 예시: (인터넷 익스플로어의 경우): 웹브라우저 상단의 도구 → 인터넷옵션 → 개인정보 → 고급 → 설정방법 선택
개인정보의 안전성 확보 조치

제 21조(안정성확보조치)
회사는 개인정보보호법 제29조에 근거하여 이 약관의 제23조 내지 제26조 같이 안전성 확보에 필요한 기술적•관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

제 22조(개인정보의 암호화)
이용자의 개인정보와 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

제 23조(기술적 대책)
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

제 24조(개인정보처리시스템 접근 제한)
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제 관련 필요조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

제 25조(개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육)
개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

개인정보책임자 및 개인정보관련 불만처리에 관한 사항
제 26조(개인정보의 관리)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서 및 개인정보관리책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

정보안내

구분	개인정보 관리책임자	개인정보 관리담당자
이름	전윤수	정희경
소속	전윤수	정희경
메일	soo@homechoice.co.kr	heekyoung33@homechoice.co.kr

제 27조(문제해결)
위 고객서비스 담당부서 또는 개인정보관리책임자에게 회사의 개인정보 처리방침에 관한 의견 또는 불만을 제기하실 경우, 회사는 신속하고 성실하게 조치하여 문제가 해결될 수 있도록 하겠습니다.

제 28조(침해신고 및 상담)
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
① 개인분쟁조정위원회
② 정보보마크인증위원회
③ 대검찰청 인터넷범죄수사센터
④ 경찰청 사이버테러대응센터

제 29조(약관 시행일)
이 약관은 2014년 1월 1일부터 시행합니다.

제 1조 (목적)
이 약관은 케이블TV VOD(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 인터넷 상담 서비스(이하 ‘서비스’)의 이용조건 및 절차에 관한 사항, 회사와 이용자의 권리와 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (약관의 효력)
이 약관은 회사 홈페이지에 공시함으로써 그 효력이 발생됩니다. 회사는 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제7조와 같은 방법으로 공시함으로써 그 효력이 발생됩니다.

제 3조 (약관 이외의 준칙)
이 약관에 명시되어 있지 않은 사항은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.

제 4조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 이용자 : 본 약관에 따라 제공하는 서비스를 받는 자를 말합니다.
2. 전자우편(E-MAIL) : 인터넷을 통한 우편입니다.
3. 생년월일, 자택주소, 휴대폰번호, 성별, 기타항목

제 5조 (서비스의 변경)
회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다.

제 6조 (서비스의 중단)
1. 회사는 컴퓨터등 정보통신설비의 보수점검/교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 제7조에 의한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

제 7조(이용자에 대한 통지)
1. 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우, 이용자가 회사에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다
2. 회사가 불특정 다수의 이용자에 대해 통지하는 경우 1주일 이상 홈페이지 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 8조(개인 정보 수집)
1. 회사는 서비스 제공을 위하여 이용자 정보 수집시 회사측이 필요한 최소한의 정보만을 수집하며 수집하는 정보는 다음과 같습니다.
① 성명, 성별, 생년월일
② 전자우편
③ 휴대폰번호
2. 회사가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 관련 법령에서 정하는 사항을 이용자에게 알리고 동의를 받습니다.
3. 제공된 개인정보는 관련 법령에 예외가 있는 경우를 제외하고 당해 이용자의 동의 없이 수집 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 없습니다.
4. 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류의 정정을 할 수 있습니다.
5. 회사 또는 회사로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제 9조(회사의 의무)
1. 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
2. 회사는 서비스에 관련된 설비를 항상 운영할 수 있는 상태로 유지/보수하고 장애가 발생하는 경우 지체 없이 이를 수리/복구할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
3. 회사는 이용자가 원하지 않는 의사가 표시된 경우 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
4. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.

제 10조(이용자의 의무)
1. 이용자는 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니됩니다.
2. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
3. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판/방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 양도할 수 없습니다.
4. 이용자는 회사에 제공한 개인정보에 변경사항이 발생한 경우 즉시 이를 사실에 부합하도록 회사에 수정을 요청하여야 하며, 요청하지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 일체의 법적 책임은 이용자에게 있습니다.
5. 이용자는 서비스 이용과 관련하여 다음 각호의 1에 해당하는 행위를 하지 말아야 하며, 다음 행위를 함으로써 발생되는 모든 결과에 대한 일체의 법적 책임은 이용자에게 있습니다.
① 다른 회원의 E-MAIL 주소를 취득하여 스팸 메일을 발송하는 행위
② 범죄를 목적으로 하거나 기타 범죄와 관련된 행위
③ 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
④ 회사 및 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
⑤ 회사 및 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
⑥ 해킹행위 또는 컴퓨터 바이러스의 유포행위
⑦ 타인의 의사에 반하여 광고성정보등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
⑧ 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
⑨ 회사가 제공하는 서비스의 내용을 무단으로 변경하는 행위
⑩ 기타 관계법령에 위배되는 행위

제 11조(등록물 삭제)
1. 회사는 이용자가 등록(게시)하는 등록물(게시물)을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다.
2. 다만, 회사는 이용자가 등록하는 서비스내의 등록물이 제10조의 규정에 위반되거나 다음 각호의 1에 해당한다고 판단되는 경우에는, 게시자의 동의나 게시자에 대한 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
① 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 훼손하는 내용
② 공공질서 또는 미풍양속에 위반하는 내용
③ 범죄와 결부된다고 인정되는 내용
④ 회사 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용
⑤ 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 내용
⑥ 근거나 확인 없이 회사를 비난하거나 유언비어를 유포한 내용
⑦ 스팸(Spam)성 게시물의 경우(예:행운의 편지,8억 메일, 특정사이트 광고 등)
⑧ 인의동의없이 타인의 개인정보를 공개하는 내용
⑨ 기타 관계법령에 위반되는 것으로 인정되는 내용

제 12조(등록물에 대한 권리/의무)
등록물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 그 등록물과 관련된 일체의 법적 책임은 이를 게시한 이용자에게 있습니다.

제 13조(저작권의 귀속 및 이용제한)
1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송출, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제 14조(링크사이트)
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제 15조(양도 등 금지)
이용자는 본 약관에 따른 서비스의 이용권한 기타 이용계약상 지위를 회사의 사전 서면 동의 없이 타인에게 양도, 증여, 담보의 목적으로 제공하는 등 어떠한 처분도 할 수 없습니다.

제 16조(손해배상책임)
1. 회사는 본 약관에 의해 이용자에게 제공하는 서비스와 관련하여 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에 이를 배상할 책임을 부담합니다.
2. 이용자가 제10조 및 기타 이 약관을 위반함으로써 회사에 손해가 발생한 경우 이용자는 회사에 대하여 이를 배상할 책임이 있습니다.
3. 이용자가 제10조 및 기타 이 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사가 다른 이용자 또는 제3자에 대하여 책임을 부담하게 되고 이로써 회사에게 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 이용자는 회사가 입은 일체의 손해를 배상하여야 합니다.

제 17조(면책/배상)
1. 회사는 이용자가 서비스에 게재한 자료, 정보 또는 사실 등(이하 ‘자료 등’이라고 합니다)의 정확성, 신뢰성 등 그 내용에 관하여는 어떠한 책임을 부담하지 아니하므로 이용자는 자신의 책임아래 당해 자료 등의 서비스를 이용하여야 하며, 서비스를 이용하여 게시 또는 전송한 자료등과 관련하여 이용자에게 손해가 발생하거나 자료 등의 취사선택, 기타 서비스 이용과 관련하여 어떠한 불이익이 발생하더라도 이로 인한 모든 법적 책임은 이용자에게 있습니다.
2. 이용자가 제10조의 규정에 위반하여 회사의 승낙 없이 다른 이용자 또는 제3자와 서비스를 이용하여 물품거래 등 영리행위를 한 경우, 회사는 이에 따른 일체의 법적 책임을 부담하지 아니하며, 이용자가 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 어떠한 재산적 이익에 관하여도 일체의 법적 책임을 부담하지 않습니다.

제 18조 (분쟁의 해결 및 준거법)
1. 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 다하여야 합니다.
2. 제1항에 불구하고 소송이 제기될 경우, 동 소송에는 대한민국법을 적용합니다.

제 19조 (약관의 시행일)
이 약관은 2014년 1월 1일부터 시행합니다.